Naprawa szkody w związku z niewłaściwym wykonaniem umowy przewozu

Podczas omawiania zasad wypłaty odszkodowania za opóźnienie pociągu w oparciu o przepisy unijne wskazywaliśmy, że w przypadku, w którym ponosisz możliwą do udokumentowania szkodę zawsze możesz domagać się od przewoźnika odszkodowania na podstawie przepisów kodeksu cywilnego. Czytaj dalej Naprawa szkody w związku z niewłaściwym wykonaniem umowy przewozu

Zwrot niewykorzystanych biletów

Wielokrotnie zwracały się do nas o pomoc osoby, które zbyt późno zdały sobie sprawę, że zakupiły bilet inny, niż oczekiwały, np. z nieprawidłową datą – niestety zwykle na dzień wcześniejszy niż planowany termin przejazdu. Takie pomyłki mogą się zdarzyć zarówno podczas zakupu biletów w Internecie czy aplikacji mobilnej, jak i w kasie. W tym wpisie wyjaśniamy, jak takim sytuacjom zapobiegać i unikać ponoszenia dodatkowych kosztów. Czytaj dalej Zwrot niewykorzystanych biletów