Rzecznik Praw Pasażera Kolei przygotował sprawozdanie z działalności. W 2022 roku wpłynęło 286 wniosków o wszczęcie postępowań polubownych oraz 289 innych zgłoszeń. Łącznie liczba spraw była o 57% wyższa niż we wcześniejszym roku.
Drodzy Pasażerowie!
Składamy Państwu serdeczne życzenia pełnych radości i nadziei Świąt Wielkanocnych.
Niech te święta przyniosą wiele spokoju, radości oraz wytchnienia od codziennych zmartwień. Niech będą okazją do refleksji, skupienia oraz budowania relacji z najbliższymi.
W nadchodzącym czasie życzymy udanych podróży oraz spełnienia marzeń o nowych odkryciach i przygodach.
Niech radość związana z podróżami towarzyszy Państwu przez cały rok.
Z okazji nadchodzących Świąt Bożego Narodzenia życzymy Państwo dużo spokoju i radości oraz pięknych chwil spędzonych w gronie najbliższych. Niech świąteczne podróże staną się czasem wytchnienia i odpoczynku od codziennych trosk, a 2023 rok będzie szczęśliwy i przyniesie spełnienie marzeń.
Jak co roku pod koniec kwietnia Rzecznik Praw Pasażera Kolei przygotował sprawozdanie z działalności. W 2021 roku do Rzecznika wpłynęło 185 wniosków o wszczęcie postępowań polubownych oraz 182 inne zgłoszenia. Łącznie liczba spraw była o 7% wyższa niż we wcześniejszym roku.