FAQ

Masz wątpliwości dotyczące postępowań polubownych? Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania:

• Czym są postępowania polubowne?
• W jakich sprawach mogę się zwrócić do Rzecznika?
• Co zrobić przed skierowaniem sprawy do Rzecznika?
• Jak złożyć wniosek o wszczęcie postępowania i co powinien on zawierać?
• Jak będzie przebiegać postępowanie i jakie prawa mi przysługują?
• Postępowanie się zakończyło. Co dalej?